课程背景 JR是对一线主管需预防和处理人与人关系之间的问题不当，而造成团队涣散，员工工作态度不佳员工流失率增多的现状。 课程介绍 运用待人的技能(基本要诀)对预防和解决(4 阶段法及沟通6原则)这些问题能起到积极有效的作用。 适用人群 企业各部门基层管理者，见习管理者。 课程目标 一线主管通过待人技能的运用能使一线主管处事公正，从而增大威信及凝聚力，达到让员工积极配合工作，共同完成生产的目的。
